Zum Inhalt springen

Fragen statt suchen.

Kennimo beantwortet die Fragen Ihres Teams in Sekunden – aus Ihren eigenen Unterlagen, mit der Stelle, aus der die Antwort stammt.

Datenblätter, Anleitungen, Preislisten – einmal abgelegt. Danach muss niemand dieselbe Frage zum dritten Mal beantworten, und Ihre Kunden bekommen auch um 22 Uhr eine Auskunft.

ServiceassistentKI-Assistent · Musterbetrieb GmbH

Passt der VK-40 an ein Rollentor von 4,5 m Breite?

Ja, der VK-40 ist bis 5,0 m Torbreite freigegeben1. Ab 4,0 m ist die verstärkte Welle W-60 vorgeschrieben2.

Achtung: Die Standardwelle W-40 ist oberhalb von 3,9 m unzulässig.

Quellen: Datenblatt VK-40, Montageanleitung VK-40

Was ist Kennimo?

Ein Assistent, der Fragen aus den Unterlagen Ihrer Firma beantwortet – in Sekunden und mit der Stelle, aus der die Antwort stammt. Ihre Mitarbeiter fragen ihn im Chat, Ihre Kunden auf Ihrer Website, in einem Fenster wie dem hier unten.

Ach ja: Wenn Sie wissen wollen, wie sich das anfühlt, fragen Sie Kennimo einfach aus – was es kann, wie es mit Ihren Daten umgeht, was es kostet.

Das ist Kennimo!

Ihre Leute fragen.

Montag, 9:12 Uhr. Dieselbe Frage zum dritten Mal diese Woche – und jedes Mal sucht jemand danach.

Im Chat der Anwendung wird eine Frage zur Wellengröße beantwortet, mit Warnhinweis und drei anklickbaren Quellen.

Beantwortet, in Sekunden. Und wer nachsehen will, klickt auf die Quelle und liest die Stelle im Original.

Einmal gepflegt, zweimal genutzt.

Sie legen Ihre Unterlagen einmal ab. Danach beantworten sie Fragen – drinnen bei Ihren Leuten, draußen bei Ihren Kunden.

So funktioniert’s.

Sie legen ab, Kennimo liest, Ihr Team fragt. Mehr ist es nicht.

1/3Unterlagen ablegen

Dateien hierher ziehen – Bereich „Produktunterlagen“
  • Datenblatt VK-40.pdf
  • Montageanleitung VK-40.pdf
  • Ersatzteilliste.xlsx
  • Website der Musterbetrieb GmbH
Blick in eine Werkhalle mit Regalen, einer Werkbank und einem halb geöffneten Rolltor.

Das Wissen ist längst da. Es ist nur nicht auffindbar.

In Ordnern, auf Laufwerken, in Köpfen. Kennimo legt nichts Neues an. Es macht ansprechbar, was Sie ohnehin haben.

Woher weiß ich, dass das stimmt?

Hinter jedem Satz steht eine kleine Zahl. Ein Klick darauf zeigt die Stelle im Wortlaut, mit Unterlage und Seite.

Und wenn dazu nichts in Ihren Unterlagen steht, sagt Kennimo das. Es rät nicht. Und eine Warnung aus einer Anleitung steht auch in der Antwort.

Eine Antwort im Chat mit drei Quellenangaben, einem rot umrandeten Warnhinweis und den Schaltflächen „Für den Kunden formulieren“ und „Das stimmt nicht – melden“.

Und wenn die Frage nicht eindeutig ist?

Dann fragt Kennimo zurück. Die Möglichkeiten stehen als Schaltflächen da: ein Klick genügt.

Kennimo fragt zurück, auf welchen Antrieb sich die Frage bezieht, und bietet zwei Baureihen als Schaltflächen an.

Was passiert mit meinen Unterlagen?

Sie bleiben Ihre. Kein anderes Unternehmen kommt an sie heran. Nicht aus Sorgfalt, sondern weil es dorthin keinen Weg gibt.

  • Ihre Unterlagen sind von denen aller anderen Firmen getrennt – nicht durch eine Einstellung, sondern von Grund auf.
  • Jeder Assistent kennt nur die Unterlagen, die Sie ihm geben.
  • Der Assistent auf Ihrer Website antwortet nur aus dem, was Sie freigegeben haben. Zurücknehmen können Sie das jederzeit.

Was Ihre Mitarbeiter fragen, bekommt die Geschäftsführung nie zu lesen. Sie sieht nur, wie viele Fragen es waren. Ausführlich unter Sicherheit & Datenschutz.

Wie kommen meine Unterlagen da hinein?

Auf drei Wegen, und für keinen muss jemand etwas abtippen. Bevor ein großer Scan gelesen wird, sehen Sie, wie viele Seiten Ihres Pakets er braucht.

Dateien
Scans
Ihre Website
SharePoint
Notion
Medienarchiv
Verbinden Sie selbstFachsystem: auf Anfrage angebundenKennimo in der Mitte, verbunden mit Dateien, eingescannten Seiten, Ihrer Website, SharePoint und Notion. Ein Medienarchiv wie Canto wird auf Anfrage angebunden.

Aus dem Ordner

PDF, Word, Excel, PowerPoint

Ziehen Sie sie in ein Feld, wie einen Anhang an eine E-Mail. Eingescannte Seiten liest Kennimo ab.

Von Ihrer Website

Ihre eigenen Seiten

Kennimo liest sie selbst und merkt, wenn sich etwas ändert.

Aus Ihren Programmen

SharePoint, Notion

Einmal verbinden, danach holt Kennimo sie von allein. Ein Fachsystem wie Ihr Medienarchiv binde ich auf Anfrage an.

Und wenn etwas fehlt oder falsch ist?

Dann erfahren Sie es. Jede Frage ohne Antwort sammelt Kennimo in einer Liste. Sie schreiben die Antwort einmal auf, ab da wird sie gegeben.

Stimmt eine Antwort nicht, meldet Ihr Mitarbeiter das mit zwei Klicks, direkt an der Stelle.

Und aus der fertigen Antwort wird auf Knopfdruck eine Mail an den Kunden: ohne die internen Nummern, aber mit den Warnungen.

24/7

Erreichbar

Ihre Kunden fragen abends, am Wochenende und aus dem Ausland. Die Antwort kommt trotzdem.

0

Grenzen bei Fragen

Fragen und Unterlagen zählen in keinem Paket gegen ein Limit. Wie oft Ihr Team fragt, ändert am Preis nichts.

0 €

Aufpreis für Ihre Website

Der Assistent für Ihre Kunden ist enthalten und kein Zusatzpaket.

Was kostet das?

Ab 199 € im Monat, zuzüglich Umsatzsteuer – pro Firma abgerechnet und nicht pro Kopf. Im kleinsten Paket fragen bis zu zehn Kollegen mit, im mittleren bis zu fünfzig.

Wie oft gefragt wird, ändert am Preis nichts. Der Assistent für Ihre Website ist enthalten, das Ablesen eingescannter Seiten auch.

Und Sie sehen jederzeit, wie viel Ihres Pakets verbraucht ist.

Alle Pakete im Vergleich

Häufige Fragen

Ihre steht nicht dabei? Dann stellen Sie sie mir im Gespräch – oder dem Assistenten hinter dem Knopf unten.

Fragen Sie es selbst.

Der Assistent hinter dem Knopf läuft auf Kennimo und antwortet aus Kennimos eigenen Unterlagen – mit Quelle. Weiß er etwas nicht, sagt er das.